当前位置:首页
> 工作动态 > 文化热点
温岭市家庭图书馆
来源:《汇聚文化的力量》 日期:2018-09-07

背景: 

中央两办《关于加快构建现代化公共文化服务体系的意见》明确要求“深入开展全民阅读活动,推动全民阅读进家庭、进社区、进校园、进农村、进企业、进机关”。据此温岭市图书馆开展了以“家庭”为主题的一系列暖心阅读服务活动。2016年3月份,温岭市图书馆利用微信平台发布通知,计划创建30家家庭图书馆,实行开放申请,不到一个月时间,30个家庭全部报满。按照当时设定的六项基本条件,经过审核批准,2016年4月23日世界读书日,第一批30家家庭图书馆正式授牌运作。

做法:

家庭图书馆是指阅读推广人在自己的家庭或学校、工厂、商店、培训班等设立图书馆,以“公共资源+社会力量”为广大群众开展图书借阅、阅读推广等服务的一种总分馆制模式。在经过大量读者调研和前期30家家庭图书馆建设和运作的实践经验上,制定了较为详细的家庭图书馆建设要求,同时确立了两类三级不同形态家庭图书馆的建设与服务模式。

一、“家庭图书馆”的两类建设要求。一般而言,申请加入温岭市图书馆的家庭图书馆,必须要具备较好的图书阅览信用记录,当前家庭图书馆建设中,要求参与的志愿者拥有至少两年以上的图书馆图书借阅历史,且最近两年借阅违章率不高于5%。在此基础上,图书馆参照参与志愿者开放地点的不同,分成个人型家庭图书馆和机构型家庭图书馆两大类型。

个人型家庭图书馆是指建立在志愿者家庭内部,为邻近群众提供服务的家庭图书馆。这一类分馆是此次建设当中的建设主体。在对象选择上,除拥有较好信用记录外,原则上要求参与个人型家庭图书馆建设的家庭满足以下条件:家里有15㎡以上的书房,书房、客厅可供阅览的座席数不低于5个;书架可容纳图书不低于100册;拥有一台以上可用电脑,能用以记录图书借还状况。此外,对于计划在偏僻山区、海岛、外来民工聚集区、留守家庭村落等特殊区域建立家庭图书馆的志愿者,温岭市图书馆酌情降低准入门槛,甚至为其建设提供方便。

机构型家庭图书馆。除了个人志愿者之外,有一些单位、学校、甚至商业机构也被家庭图书馆良好前景和群众热情所吸引,希望能够在其选定的地点建立家庭图书馆。对于这些机构的要求,也不是一味拒绝,而是明确双方权利义务,将其纳入家庭图书馆建设的轨道当中。对于机构申请家庭图书馆,除统筹考虑其分布地点外,还提出以下一系列要求:必须有30㎡以上的分馆空间,且可供阅览的座席数不低于10个;书架可容纳图书不低于200册;拥有一台以上可用电脑,能用以记录图书借还状况;服务类型必须是“邻里服务”式或者“社会开放”式,商业机构任何情况下不得对读者借阅图书收费或变相收费。

二、“家庭图书馆”的三级服务模式。由于“家庭图书馆”建设的主体是爱好阅读的志愿者,而这些志愿者自身服务意愿、家庭情况、工作环境各不相同,如果图书馆按照统一的标准对其进行强制要求不仅不公平,甚至可能挫伤志愿者的服务积极性。将首期建成的100家家庭图书馆按照不同服务情况进行分类,初步确立了三级式的家庭图书馆服务模式。

“家庭围炉”式图书馆,是指志愿者在自己家庭内设立,开放模式、服务对象均不设立硬性指标的家庭图书馆建设模式。这种模式是家庭图书馆建设的初级形态。由于家庭图书馆无论是对于志愿者还是对于读者们来说都是一个新鲜事物,为了打消借阅双方的畏惧心理,建议志愿者先行建立“家庭围炉”式图书馆,这类分馆允许志愿者从身边的阅读做起,为亲戚好友、邻里乡亲开展服务。一方面能够让志愿者了解图书馆服务的辛苦,考验其是否能真正为广大读者提供服务,另一方面也能促进志愿者亲友、邻里之间的感情,激发其参与的积极性。对于“家庭围炉”式图书馆,为其提供借书上限60本、图书借期两个月的权限,同时对其服务时间、服务人数等作出一定的要求(见表一)。

表1: “家庭围炉”式图书馆参考服务数据  

周开放时间

年图书更换量

年图书外借量

年读者服务数

阅读推广小活动

5小时

300册次

100册次

150人次

1场

“邻里服务”式家庭图书馆,是志愿者在建立“家庭围炉”型家庭图书馆一段时间之后,周边群众反响较为热切,自身服务意愿较为浓烈的前提下,经考核通过后确立的高级形态的家庭图书馆。这一类分馆相比而言已经拥有了一定程度的群众基础,能够配合市图书馆开展一系列活动,已成为基层服务的重要组成部分。对于此类分馆,将其每次的图书借阅上限提升至150本、图书借期提升至3个月,动用汽车图书馆为提供送书上门服务,并在汽车图书馆送书时开展一场小型的阅读推广活动。同时,市图书馆对其服务开展状况的要求也有较大服务的提高(表2)。

表2 :“邻里服务”式家庭图书馆最低服务数据  

周开放时间

年图书更换量

年图书外借量

年读者服务数

阅读推广小活动

7小时

500册次

300册次

400人次

1场

 

“社会开放”式家庭图书馆,是志愿者承诺无差别为读者开放服务,定时定期开放,纳入总分馆服务体系当中的家庭图书馆分馆。这一类分馆是温岭市图书馆家庭分馆建设的最终形态,也是市图书馆尝试引入社会力量建设图书馆事业的初步尝试。对于此类型家庭分馆的建立,明确“一家一查”“宁缺毋滥”的建设原则,对于志愿者的服务能力,分馆坐落地点上门进行详细勘察,并按照图书馆建设标准对其阅览室的设计和布局进行指导,使之符合现代化图书馆的服务格局。此类分馆,除拥有300册每次的借阅量、四个月借阅期限、图书送书上门服务、阅读推广活动进家庭图书馆服务的基础上,还能够直接参与到温岭市图书馆图书采购工作当中,并第一手获得其要求的新书。

 

表3: “社会开放”式家庭图书馆最低服务数据  

周开放时间

年图书更换量

年外借量

年服务数

阅读推广小活动

10小时

1000册次

500册次

800人次

3场

成效: 

温岭市先后建成200家家庭图书馆,各分馆向市总馆借书8.5万册次,二次借阅超过15万册次,自行开展各项阅读推广活动150余场,合计馆舍面积近万平方米,阅读推广人接近400人。

家庭图书馆依托志愿者的人力、物力资源,将公共图书馆服务推进到村、居、社区,有力地促进了城乡公共文化服务的均等化,让阅读很自然地走进农村、走进家庭,使单一的公共服务变成“公共服务+社会服务”,服务的人群更加庞大,社会资源得到了充分利用,这些家庭图书馆负责人通过一种新的方式承担起农村阅读推广人的角色。(温岭市图书馆陈海量撰稿)  

点评:台州温岭市图书馆不断更新观念、创新体制,强调以人为本、以人民为中心的理念,首创以阅读推广人为主体,在家庭、学校、工厂、商店或培训机构等设立图书馆分馆的“公共资源+社会力量”式家庭图书馆,成为广大群众开展图书借阅、阅读推广等服务的重要载体。温岭市依托志愿者的人力、物力资源,在已建成的200个家庭图书馆基础上,将公共图书馆服务延伸到基层的村、居、社区,逐步形成了系统完备、科学规范、运行有效的公共图书馆总分馆服务体系,有效弥补了公共文化服务在基层的短板,有力促进了城乡公共文化服务的均衡发展,让阅读很自然地走进农村、走进家庭,转变了传统公共图书馆单一的阅读服务供给模式,在全社会参与的过程中,服务主体人群更加庞大,社会资源被更多人所共享利用,全社会内生动力被不断激活,这一做法可复制,可推广,可借鉴。


(编辑:市文广新局)
分享到:
0
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统